• En plazo

  • Pendiente de adjudicación

  • Adjudicada

  • Resuelta

  • Anulada

Fecha y hora de publicación en el Portal: 9 de marzo del 2021 14:00.
Fecha y hora de la última actualización: 9 de abril del 2025 15:58.
Fecha y hora límite de presentación de ofertas o solicitudes de participación: 9 de abril del 2021 14:00.

    • Fecha límite de presentación: 9 de abril del 2021

    • Fecha límite de presentación: 9 de abril del 2021
Se puede descargar la ficha en los siguientes formatos:
PDF

Datos del expediente

  • Suscríbase a las alertas
  • Tipo de publicación
    Convocatoria anunciada a licitación
  • Situación
    Resuelta
  • Tipo de resolución
    Formalizado
  • Número de expediente
    218/2020
  • Referencia
    4024910
  • Código de la entidad adjudicadora (DIR3)
    A13037475
  • Entidad adjudicadora
    • Consejería de Medio Ambiente, Agricultura e Interior
      • Canal de Isabel II, S.A.
  • Objeto del contrato

    Servicios de externalización tecnológica integral de Centro de Contacto

  • Tipo de contrato
    Servicios
  • Contrato mixto
    No
  • Código CPV
    64200000-8, 72500000-0
  • Legislación nacional aplicable
    RDL 3/2020
  • Sujeto a regulación armonizada
    No
  • Sistema de contratación
    No aplica
  • Código NUTS
    ES300
  • Compra pública de innovación
    No
  • Financiación de la Unión Europea
    No hay financiación de la Unión Europea
  • Procedimiento de adjudicación
    Abierto
  • Tipo de tramitación
    Ordinaria
  • Método de presentación de ofertas
    Electrónica
  • Subasta electrónica
    No
  • Valor estimado sin impuestos
    1.438.818,30 euros
  • Presupuesto base licitación sin impuestos
    910.606,10 euros
  • Presupuesto base licitación. Importe total
    1.101.833,38 euros
  • Duración del contrato
    3 años
  • Fecha y hora límite de presentación de ofertas o solicitudes de participación

División en lotes

Número de lotes:
1
Nº del lote
Objeto del lote
Nº del lote
1
Objeto del lote
Objeto del lote no informado.

Preparación del contrato

Aprobación Pliegos (Publicado el 9 de marzo del 2021 01:00)
Descargar
396.32 KB
Descargar todos los archivos

Pliegos de condiciones

Pliego de cláusulas administrativas particulares (Publicado el 30 de marzo del 2021 01:00)
Descargar
1.24 MB
Pliego de prescripciones técnicas particulares (Publicado el 9 de marzo del 2021 01:00)
Descargar
17.17 MB
Descargar todos los archivos

Información adicional y puntos de contacto

* Obtención de documentación e información:

- Canal de Isabel II, S.A. Área de Cobro. Edificio José Abascal, 10, 28003 Madrid. Teléfono: 91 545 10 00.

- Oficinas de Atención al Ciudadano.

* Presentación de ofertas o de solicitudes de participación:

Se presentarán a través de la plataforma de contratación electrónica en la dirección:
.

* Apertura electrónica de ofertas del Sobre nº 2*:

- Canal de Isabel II, S.A. Salón de Actos. C/ Santa Engracia, 125. Edificio 1. Planta Baja. 28003. Madrid. Día 9 de julio de 2021, a las 9:30 horas.

Tablón de anuncios electrónico

Defectos u omisiones de la documentación presentada (Publicado el 20 de Mayo del 2021 12:47)
Descargar
1.21 MB
Defectos u omisiones de la documentación presentada (Publicado el 9 de junio del 2021 11:15)
Descargar
510.38 KB
Defectos u omisiones de la documentación presentada (Publicado el 30 de julio del 2021 10:00)
Descargar
771.67 KB
Descargar todos los archivos

Resultados de la licitación

Fecha de publicación del anuncio de la formalización del contrato en el Portal
Resultados de la licitación
Nº del lote
Objeto del lote
Nº del lote
1
Objeto del lote
Objeto del lote no informado.
Nº de ofertas
3
Resultado
Formalizado
NIF del adjudicatario
PROSODIE CAPGEMINI S.L.U
Nombre o razón social del adjudicatario
B83071290
Importe de adjudicación (sin impuestos)
631.669,69 euros
Importe de adjudicación (con impuestos)
764.320,33 euros
Nº del contrato
218/2020
Fecha del contrato
Nº del lote
1
Objeto del lote
Objeto del lote no informado.
Nº de ofertas
3
Resultado
Formalizado
NIF del adjudicatario
B83071290
Nombre o razón social del adjudicatario
PROSODIE IBÉRICA S.L.U
Importe de adjudicación (sin impuestos)
631.669,69 euros
Importe de adjudicación (con impuestos)
764.320,33 euros
Nº del contrato
218/2020
Fecha del contrato

Ejecución del contrato

Anuncio de la modificación del contrato (Publicado el 21 de diciembre del 2023 11:19)
Descargar
107.71 KB
Aprobación de la prórroga del contrato (Publicado el 9 de abril del 2025 15:58)
Descargar
112.42 KB
Modificaciones de contrato
Fecha de aprobación
Nº del contrato
Fecha de aprobación
Nº del contrato
218/2020
NIF del contratista
B72782790
Nombre o razón social del contratista
ODIGO IBERIA, S.L.U.
Importe de la modificación (sin impuestos)
0,00 euros
Importe de la modificación (con impuestos)
0,00 euros
Prórrogas de contrato
Fecha de aprobación
Nº del contrato
Fecha de aprobación
Nº del contrato
218/2020
NIF del contratista
B72782790
Nombre o razón social del contratista
ODIGO IBERIA, S.L.U.
Importe de la prórroga (sin impuestos)
363.787,66 euros
Importe de la prórroga (con impuestos)
440.183,07 euros
Variación del plazo de ejecución
2 años
Descargar todos los archivos

Otra información

Anuncio de Adjudicación (23-11-2021) (Publicado el 23 de noviembre del 2021 01:00)
Descargar
471 KB
Acuerdo de Adjudicación (21-11-2021) (Publicado el 23 de noviembre del 2021 01:00)
Descargar
252.71 KB
Fecha publicación adjudicación
Formulario DEUC Anexo III
Descargar
10.32 KB
Certificado de OfertasPresentadas (Publicado el 12 de abril del 2021 01:00)
Descargar
168.87 KB
Acta de la Mesa de Contratación (15.04.2021) (Publicado el 15 de abril del 2021 01:00)
Descargar
299.86 KB
Acta de la Mesa de Contratación (30.06.2021) (Publicado el 7 de julio del 2021 01:00)
Descargar
512.6 KB
Informe revisión documentación (Publicado el 7 de julio del 2021 01:00)
Descargar
1.03 MB
Acta de la Mesa de Contratación (19-07-2021) (Publicado el 22 de julio del 2021 01:00)
Descargar
1.74 MB
Acta de la Mesa de Contratación (27-07-2021) (Publicado el 28 de julio del 2021 01:00)
Descargar
1.75 MB
Informe Revisión ofertas económicas (12-07-2021) (Publicado el 28 de julio del 2021 01:00)
Descargar
1.92 MB
Acta de la Mesa de Contratación (20-09-2021) (Publicado el 20 de septiembre del 2021 01:00)
Descargar
2.01 MB
Informe final de valoración (13-09-2021) (Publicado el 20 de septiembre del 2021 01:00)
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2.31 MB
Acta de la Mesa de Contratación (08-11-2021) (Publicado el 10 de noviembre del 2021 01:00)
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1.43 MB
Informe Solvencia Propuesto (20-10-2021) (Publicado el 10 de noviembre del 2021 01:00)
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689.28 KB
Aviso importante a las empresas licitadoras (Publicado el 2 de agosto del 2021 01:00)
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105.53 KB
Documento Rectificación (Publicado el 30 de marzo del 2021 01:00)
Descargar
270.86 KB
Respuestas dudas licitadores (Publicado el 30 de marzo del 2021 01:00)
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341.13 KB
2ª Respuestas dudas licitadores (Publicado el 31 de marzo del 2021 01:00)
Descargar
260.38 KB
Composición de la Mesa de Contratación (Publicado el 31 de marzo del 2021 01:00)
Descargar
158.64 KB
Comunicación aplazamiento sin fecha para apertura del Sobre nº3 (Publicado el 27 de abril del 2021 01:00)
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157.42 KB
Información fecha de apertura del Sobre nº3 (Publicado el 25 de junio del 2021 01:00)
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146.63 KB
Enlace al Acto Público de Apertura de ofertas económicas (Publicado el 7 de julio del 2021 01:00)
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182.84 KB
Documento formalización contrato (Publicado el 16 de febrero del 2022 01:00)
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1.22 MB
Anuncio licitación DOUE
Anuncio de formalización en BOCM