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En plazo
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Pendiente de adjudicación
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Adjudicada
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Resuelta
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Anulada
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- Fecha límite de presentación: 1 de diciembre del 2022
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- Fecha límite de presentación: 1 de diciembre del 2022
Datos del expediente
- Tipo de publicaciónConvocatoria anunciada a licitación
- SituaciónResuelta
- Tipo de resoluciónFormalizado
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Número de expedienteSG-3/2022
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Referencia4845761
- Código de la entidad adjudicadora (DIR3)A13003093
- Entidad adjudicadora
- Consejería de Vivienda, Transportes e Infraestructuras
- Organismo Autónomo Consorcio Regional de Transportes Regulares de Madrid.
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Objeto del contrato
Servicio de atención al cliente del Consorcio Regional de Transportes de Madrid, posibilitando a los usuarios del transporte madrileño el acceso a una atención personalizada y multicanal.
- Tipo de contratoServicios
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Código CPV75110000-0
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Código NUTSES300
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Compra pública de innovaciónNo
- Procedimiento de adjudicaciónAbierto
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Valor estimado sin impuestos40.256.820,36 euros
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Presupuesto base licitación sin impuestos25.972.142,17 euros
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Presupuesto base licitación. Importe total31.426.292,05 euros
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Duración del contrato4 años
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Fecha y hora límite de presentación de ofertas o solicitudes de participación
División en lotes
Preparación del contrato
Convocatoria
Pliegos de condiciones
Información adicional y puntos de contacto
- Unidad de Contratación de la Secretaría General del Consorcio de Transportes de Madrid. Plaza del Descubridor Diego de Ordás, 3, 2ª Planta. 28003. Madrid.
- Correo electrónico: contratacion.crtm@madrid.org
- Oficinas de Atención al Ciudadano.
* Presentación de ofertas o de solicitudes de participación:
La presentación de ofertas se realizará por medios electrónicos, accediendo al Sistema Licit@ en el Portal de la Contratación Pública de la Comunidad de Madrid (http://www.madrid.org/contratospublicos), donde están disponibles los medios necesarios.