• En plazo

  • Pendiente de adjudicación

  • Adjudicada

  • Resuelta

  • Anulada

Fecha y hora de publicación en el Portal: 24 de marzo del 2025 09:45.
Fecha y hora de la última actualización: 10 de abril del 2025 12:23.
Fecha y hora límite de presentación de ofertas o solicitudes de participación: 29 de abril del 2025 12:00.

    • Fecha límite de presentación: 29 de abril del 2025

    • Fecha límite de presentación: 29 de abril del 2025
Se puede descargar la ficha en los siguientes formatos:
PDF

Datos del expediente

  • Suscríbase a las alertas
  • Tipo de publicación
    Convocatoria anunciada a licitación
  • Situación
    En plazo
  • Número de expediente
    6012500087
  • Referencia
    C8538
  • Código de la entidad adjudicadora (DIR3)
    A13022951
  • Entidad adjudicadora
    • Consejería de Vivienda, Transportes e Infraestructuras
      • Metro de Madrid, S.A.
  • Objeto del contrato

    Servicio del Centro Interactivo de Atención al Cliente (CIAC) de Metro de Madrid

  • Tipo de contrato
    Servicios
  • Contrato mixto
    No
  • Código CPV
    79342320-2
  • Legislación nacional aplicable
    RDL 3/2020
  • Sujeto a regulación armonizada
    No
  • Sistema de contratación
    No aplica
  • Código NUTS
    ES300
  • Compra pública de innovación
    No
  • Financiación de la Unión Europea
    No hay financiación de la Unión Europea
  • Procedimiento de adjudicación
    Abierto
  • Tipo de tramitación
    Ordinaria
  • Método de presentación de ofertas
    Electrónica
  • Subasta electrónica
    No
  • Valor estimado sin impuestos
    3.166.666,67 euros
  • Presupuesto base licitación sin impuestos
    1.900.000,00 euros
  • Presupuesto base licitación. Importe total
    2.299.000,00 euros
  • Duración del contrato
    3 años
  • Fecha y hora límite de presentación de ofertas o solicitudes de participación

Preparación del contrato

Memoria justificativa del contrato (Publicado el 24 de marzo del 2025 09:45)
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1.83 MB
Aprobación del expediente de contratación (Publicado el 24 de marzo del 2025 09:45)
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120.47 KB
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Convocatoria

Fecha de envío del anuncio de licitación al DOUE
Fecha de publicación de la licitación en el DOUE
Publicación de la licitación en el DOUE
Fecha de publicación de la licitación en el BOCM
Publicación de la Licitación en el BOE
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Pliegos de condiciones

Pliego de cláusulas administrativas particulares (Publicado el 24 de marzo del 2025 09:45)
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1.35 MB
Pliego de prescripciones técnicas particulares (Publicado el 24 de marzo del 2025 09:45)
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1008.83 KB
X1_OFERTA_ECONOMICA
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25.88 KB
Anuncio de Visitas a las Instalaciones (Publicado el 24 de marzo del 2025 09:45)
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238.23 KB
Aclaraciones a Consultas (Publicado el 4 de abril del 2025 08:25)
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205.95 KB
Segundas Aclaraciones a Consultas (Publicado el 10 de abril del 2025 12:23)
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169 KB
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Información adicional y puntos de contacto

* Presentación de ofertas:

- Se realizará por medios electrónicos, accediendo a la sección de Descargar Pliegos / Presentar Ofertas del Perfil del Contratante de Metro de Madrid

- Dirección electrónica: 

https://www.metromadrid.es/es/perfil-del-contratante/descargar-pliegos-…

Licitadores, mesas de contratación e informes

Manifestar Interés (Publicado el 24 de marzo del 2025 09:45)
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