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En plazo
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Pendiente de adjudicación
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Adjudicada
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Resuelta
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Anulada
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- Fecha límite de presentación: 30 de octubre del 2023
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- Fecha límite de presentación: 30 de octubre del 2023
Datos del expediente
- Tipo de publicaciónConvocatoria anunciada a licitación
- SituaciónResuelta
- Tipo de resoluciónFormalizado
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Número de expediente138/2023 (A/SER-021487/2023)
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ReferenciaC2969
- Código de la entidad adjudicadora (DIR3)A13002916
- Entidad adjudicadora
- Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales
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Objeto del contrato
Ejecución del servicio de Teleasistencia domiciliaria, en sus modalidades básica y avanzada, de acuerdo con las condiciones que se establecen en el Pliego de Prescripciones Técnicas. La atención individualizada se basará en el modelo centrado en la persona que permita a las personas usuarias, a través de un sistema de comunicaciones específico, disponer de un servicio de atención permanente e ininterrumpido, que actúe no sólo ante situaciones de emergencia o necesidad social, sino también de forma preventiva, proactiva y predictiva en función de los protocolos y programas establecidos.Este servicio incluye apoyos tecnológicos complementarios, dentro o fuera del domicilio, así como la interconexión con la plataforma de gestión analítica que se desarrollará por la Comunidad de Madrid, a través de procesos y protocolos de actuación en función de la situación de necesidad de atención detectada. Para ello cuenta con profesionales con formación especializada y con soluciones tecnoló-gicas para dar una respuesta adecuada y personalizada a las necesidades de las personas usuarias.
- Tipo de contratoServicios
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Contrato mixtoNo
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Código CPV85310000-5
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Legislación nacional aplicableLey 9/2017
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Sujeto a regulación armonizadaSí
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Sistema de contrataciónNo aplica
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Código NUTSES300
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Compra pública de innovaciónNo
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Financiación de la Unión EuropeaNo hay financiación de la Unión Europea
- Procedimiento de adjudicaciónAbierto
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Tipo de tramitaciónUrgente
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Método de presentación de ofertasElectrónica
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Subasta electrónicaNo
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Valor estimado sin impuestos57.245.680,57 euros
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Presupuesto base licitación sin impuestos32.369.047,11 euros
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Presupuesto base licitación. Importe total33.663.808,99 euros
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Duración del contrato2 años
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Fecha y hora límite de presentación de ofertas o solicitudes de participación
División en lotes
Zona Norte
Zona Sur
Zona Este
Zona Oeste
Preparación del contrato
Convocatoria
Pliegos de condiciones
Documentación complementaria
Información adicional y puntos de contacto
Obtención de documentación e información:
- División de Contratación: Calle O’Donnell, nº 50. Madrid 28009.
- Correo electrónico: contratacion@madrid.org.
- Dirección de Internet del “Perfil de Contratante”: Portal de la Contratación Pública de la Comunidad de Madrid, https://contratos-publicos.comunidad.madrid/
- Oficinas de atención al ciudadano
* Presentación de ofertas:
Modalidad de presentación: Licitación electrónica, accediendo al Sistema Licit@ en el Portal de la Contratación Pública de la Comunidad de Madrid (https://contratos-publicos.comunidad.madrid/), donde están disponibles los medios necesarios
* Apertura de los sobres que contienen la documentación relativa a criterios que dependen de un juicio de valor:
- A las 11:00 horas del día 15 de noviembre de 2023
Reunión a distancia por videoconferencia, mediante la aplicación Microsoft Teams. Los interesados en asistir deberán dirigirse previamente y con una antelación mínima de 48 horas al acto de apertura, al correo electrónico: contratacion@madrid.org para identificarse, tanto ellos como la empresa o entidad a la que pertenecen, y señalar el correo electrónico donde desean que se les envíe el enlace para unirse a la reunión a distancia.
* La apertura de los sobres que contienen las proposiciones económicas se publicará en el Perfil de Contratante de la Comunidad de Madrid (https://contratos-publicos.comunidad.madrid/), con una antelación mínima de 48 horas.
* Apertura de los sobres que contienen las proposiciones económicas:
- A las 10:00 horas del día 5 de febrero de 2024
Reunión a distancia por videoconferencia, mediante la aplicación Microsoft Teams. Los interesados en asistir deberán dirigirse previamente y con una antelación mínima de 48 horas al acto de apertura, al correo electrónico: contratacion@madrid.org para identificarse, tanto ellos como la empresa o entidad a la que pertenecen, y señalar el correo electrónico donde desean que se les envíe el enlace para unirse a la reunión a distancia.
Licitadores, mesas de contratación e informes
Tablón de anuncios electrónico
Recursos interpuestos
Resultados de la licitación
Zona Norte
Zona Sur
Zona Este
Zona Oeste